ご利用ガイド

ご注文方法について

【ご注文方法】
インターネット、お電話、FAXからご注文を承ります。

お電話でのご注文
電話番号:03-6433-5808
受付時間:8:00 - 23:00 (日曜・月曜定休日)

 

 

お支払い方法とキャンセルについて

・クレジットカード払い
ご利用可能回数は一括払い(一回払い)のみ可能となっております。
決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂きます。
※ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。

・お届け時現金支払い
ご注文いただききました後、当店より「受注確認メール」をお送りしています。 このメール内に記載されています総合計金額をご用意ください。

・請求書払い(法人のお客様のみ)

【キャンセルについて】
納品日1日前 17:59まで:キャンセル料 不要です
納品日1日前 18:00以降:キャンセル料 商品代金の100%頂戴いたします。
《電話受付時間:8:00〜23:00》
※食数減の場合にも本規定を適用されますのでご注意ください。
※ご注文受付後のキャンセルはお電話のみでの受付となります。

 

ご注文と配達について

【ご注文受付時間について】
ご注文は1日前の15:00までとなっております。
FAXでのご注文も承っております。
日曜・月曜は定休日の為、お弁当の注文を承ることができません。
火曜日は【午後の配達】からご注文を承っています。

【配達について】
配達時間は9:00~21:00となっております。
配達エリアは、弁当品質の問題から片道30分以上かかるエリアには配達しておりません。

お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。

 

 

送料とお持ち帰りについて

【送料について】
『15,000円以上のご注文で港区・渋谷区・新宿区は送料無料』となります。
2,000円未満のご注文は、送料一律3,000円です。

『2,000円以上のご注文の場合』
山手線内エリアなら、一律送料2,000円です。
山手線外の23区内は、一律送料3,000円です。

「軽井沢エリア」への配達は、一律送料として商品代金(税込)の25%を頂戴しております。
※上記以外のエリアには配達いたしませんのでご注意ください。

【お持ち帰りについて】
お持ち帰りの場合、総合計金額より5%オフとなります。

【店舗所在地】
〒107-0061
港区北青山2丁目12-4-001
外苑前出口より徒歩3分

Tel : 03-6433-5808
<電話受付:8:00~23:00>
Tel : 03-6433-5808
Fax : 03-6447-1697
地図で確認する

 

商品検索